“云網(wǎng)融合”關鍵在產(chǎn)業(yè)攜手共建
編輯：云晴 來源：《通信世界》2021年5月1日第9期 更新于：2021-07-01閱讀：0
云的發(fā)展逐漸走向成熟，“云網(wǎng)融合”逐漸成為行業(yè)熱點，業(yè)內(nèi)對這一概念的解讀也有不少討論。如何正確理解云網(wǎng)融合并準確定位業(yè)務方向已經(jīng)成為信息行業(yè)參與者必須直面的問題。在傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈中，IT網(wǎng)絡基礎架構(gòu)和垂直市場間的邊界是比較清晰的，但“云服務提供”“邊緣計算”等概念提出后，這些邊界開始模糊化。一方面，企業(yè)希望通過創(chuàng)新取得一定的壟斷地位；另一方面，行業(yè)監(jiān)管方需要通過適當?shù)谋O(jiān)管，營造一個能充分保護消費者權(quán)益且競爭充分的市場環(huán)境。
受技術(shù)和商業(yè)模式等因素的影響，各方對云網(wǎng)融合的理解有很大差別。站在運營商的角度，從“規(guī)模化”經(jīng)濟的層面來理解云網(wǎng)融合，就會發(fā)現(xiàn)：由于目前運營商很少提供一對一的個性化服務，所以運營商提供的云服務一旦形成規(guī)模，邊際效應會很明顯，客戶對云服務也會形成依賴。在此過程中，運營商又發(fā)現(xiàn)：IT服務產(chǎn)生的業(yè)務黏性比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡服務更強，于是逐漸走上發(fā)展IT能力的道路。
例如AT&T的云戰(zhàn)略，運營商對外以“云服務及網(wǎng)絡服務綜合提供商”的形象出現(xiàn)，對內(nèi)則以“云基礎資源虛擬運營商”定位自身。運營商向基礎設施廠商租用IT基礎設施，然后與如Oracle等技術(shù)企業(yè)合作，再整合自身的云端服務、平臺和基于網(wǎng)絡服務的各種能力，最終打包出售給客戶。這樣一來，運營商就可以減少關注點，把精力投入到高技術(shù)、高回報、更貼近核心業(yè)務的方面。假若運營商能以云網(wǎng)融合為契機，嵌入客戶的IT業(yè)務層，就能改變售賣資源獲利的簡單模式。可傳統(tǒng)運營商已經(jīng)習慣依靠“規(guī)模化”經(jīng)濟生存，這樣的整合、轉(zhuǎn)型并不容易，況且有些待整合的資源還掌握在潛在競爭對手的手中。
對IT企業(yè)而言，其更看重的是云市場蘊含的海量商業(yè)機會——尤其是為客戶解決問題(創(chuàng)造價值)的機會。以政務云為例：在做好頂層設計的同時，原始數(shù)據(jù)和分散的應用架構(gòu)也要改造成云架構(gòu)，然后通過這一架構(gòu)實現(xiàn)IT資源的共享。從頭至尾存在大量的改造項目，每個項目都可能以“咨詢+信息化項目”的方式呈現(xiàn)給政府客戶。通過政企間的充分溝通，論證立項，以服務購買、系統(tǒng)建設等方式完成。在整個過程中，企業(yè)不僅是技術(shù)服務提供者，更是資訊服務提供者。完成項目后的經(jīng)驗會作為技術(shù)儲備留在企業(yè)里，日后接到類似的項目便可直接提供解決方案，這就是IT企業(yè)經(jīng)常以極低的價格進入極具潛力的云化市場的邏輯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介于上述二者之間。一方面，由于提供了規(guī)模化服務使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對網(wǎng)絡效應和鎖定效應非常看重；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入復雜的政企市場后，憑借最前沿的技術(shù)能力和品牌效應，獲得了很多與客戶共同解決復雜問題的機會。更值得一提的是，憑借跨行業(yè)的獨特視角和豐富的市場化運營經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在解決問題時往往能提出令人耳目一新的解決方案。因此在云網(wǎng)融合方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣具有優(yōu)勢。
比較而言，IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對云網(wǎng)融合的期待或許并不如運營商那般強烈，因為在云化的整個IT架構(gòu)演進過程中，關鍵還在于“云”，而“網(wǎng)”看起來更像是中立的。總而言之，目前的市場足夠大，可擴展的空間足夠廣，各方勢力之間不存在面對面的直接競爭，發(fā)展環(huán)境相對友好。與其一心壟斷市場、把對手視為假想敵，倒不如秉承合作共贏的新發(fā)展理念，在產(chǎn)業(yè)升級的大環(huán)境下共同創(chuàng)造新的商業(yè)機會。
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